Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Firma ET.Technik,
Sie gelten für Hausbesuche, Beratungen, Einrichtungen, Montagen sowie zusätzliche Leistungen im Rahmen der Technikhilfe für private Kunden (Privathaushalte) in Peine und Umgebung.
2. Leistungen & Auftragserteilung
Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere:
Einrichtung von WLAN, Fernsehern, Receivern, Smartphones und Tablets
Installation von Sicherheitskameras & Smart-Home-Komponenten
Schulung und Hilfestellung bei Geräten & Apps
Hilfe bei Online-Diensten, Kundenportalen und Verträgen
Die Leistungen werden nach vorheriger Terminvereinbarung erbracht. Ein Vertrag kommt zustande durch mündliche oder schriftliche Bestätigung (z. B. per Telefon, WhatsApp oder E-Mail).
3. Preise & Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Festpreise oder Pauschalen, die dem Kunden vorab mitgeteilt werden.
Zahlung erfolgt direkt nach Erbringung der Leistung – in bar oder per Überweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir sind ein Kleinunternehmen gemäß § 19 UStG – daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4. Terminabsagen & Wartezeiten
Wird ein bestätigter Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, kann eine Ausfallpauschale von 30 € berechnet werden.
Sollte der Dienstleister sich verspäten (z. B. durch Verkehr), wird der Kunde rechtzeitig telefonisch informiert.
5. Haftung
Wir haften nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Keine Haftung für:
Datenverluste auf Kundengeräten
Probleme, die auf fehlerhafte Hardware, Software oder Internetanbieter zurückzuführen sind
Schäden durch Fremdeinwirkung oder unsachgemäßen Gebrauch durch Dritte
6. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.
Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter: [LINK ZU DEINER DATENSCHUTZERKLÄRUNG]
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.